賣家在亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)中可能面臨的問(wèn)題可以通過(guò)官網(wǎng)提供的具體解決方案得到解決。當(dāng)賣家通過(guò)海外站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)，首先要解決的問(wèn)題是通過(guò)物流將商品送到外國(guó)買家的手中。賣家有兩種解決方案：由亞馬遜負(fù)責(zé)配送或賣家自行配送。

由亞馬遜負(fù)責(zé)配送，賣家只需將商品發(fā)送到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，其他的配送任務(wù)可以直接交給亞馬遜物流來(lái)完成。這種物流解決方案的優(yōu)勢(shì)在于可以享受亞馬遜物流帶來(lái)的一站式服務(wù)，解決物流中的難題，減少運(yùn)營(yíng)壓力。

當(dāng)商品因?yàn)轶w積、重量和品類等因素而無(wú)法通過(guò)亞馬遜物流運(yùn)輸時(shí)，賣家可以選擇自配送。這并不是說(shuō)賣家安排員工進(jìn)行運(yùn)輸，而是將商品交給合作的物流承運(yùn)商進(jìn)行運(yùn)輸，就像是通過(guò)快遞將物品寄給朋友一樣，只是這個(gè)“朋友”在國(guó)外，運(yùn)輸時(shí)間會(huì)比普通快遞長(zhǎng)一些。

與其他配送方式相比，“賣家自配送”具有投入成本靈活、倉(cāng)儲(chǔ)成本低、庫(kù)存靈活、選品范圍廣和配送范圍廣等優(yōu)勢(shì)。然而，并非所有情況下都適合進(jìn)行“賣家自配送”，適合進(jìn)行“賣家自配這送”的情況包括但不限于確定要進(jìn)行“賣家自配這送”。

在選擇具體的運(yùn)輸方式時(shí)，“賣家自配送”的運(yùn)輸方式主要有郵政包裹、國(guó)際快遞、國(guó)際專線和海外倉(cāng)配送等。這四種運(yùn)輸方式從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、配送追蹤、退貨、配送價(jià)格和預(yù)估配送時(shí)效等方面進(jìn)行對(duì)比。

在亞馬遜跨境電商平臺(tái)上，有些商品只能通過(guò)“賣家自配送”進(jìn)行運(yùn)輸。對(duì)于如何尋找第三方物流承運(yùn)商的問(wèn)題，亞馬遜推出了合作承運(yùn)人計(jì)劃和服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)。

服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)可以人為賣家解決賬戶管理、圖文版商品描述商品目錄、翻譯、會(huì)計(jì)、培訓(xùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、亞馬遜物流預(yù)處理、國(guó)際配送、退貨和廣告優(yōu)化等方面的難題。這些服務(wù)可以幫助賣家更好地運(yùn)營(yíng)跨境電商店鋪。